买东西有质量问题未解决的维权途径，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定进行分析。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条（2013年修正）明确：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。” 该条款为消费者提供了从协商到诉讼的阶梯式维权路径。当买东西出现质量问题未解决时，若消费者与商家协商无果，可按此条款依次选择向消协投诉、市场监管部门举报或诉讼，该条款覆盖了问题处理的全流程，是消费者维权的核心法律依据。
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买东西遇到质量问题未解决，可通过协商、投诉、诉讼等途径逐步解决。
1. 若与商家沟通记录完整（如协商过程中商家承认质量问题但拖延处理）：优先向消费者协会提交沟通记录、购买凭证等材料投诉，借助协会调解施压。
2. 若商品存在安全隐患（如电器漏电、食品变质）：直接向市场监管部门举报，要求对商家进行合规检查。
3. 若商家明确拒绝承担责任且损失较大（如高价家具开裂无法使用）：整理质量检测报告、购买合同等证据向法院提起诉讼。
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买东西有质量问题未解决，若处理不当可能面临法律风险，以下是具体风险点及实例说明。
1. 证据链断裂风险：消费者仅保留商品照片，未保存购买凭证（如删除电商订单记录），商家否认商品为其售出时，无法证明买卖关系存在。例如：小王网购的运动鞋开胶，仅拍了开胶照片却删除了订单，投诉时商家以“无订单无法确认是本店商品”为由拒绝处理。
2. 诉讼时效过期风险：消费者购买的家具3年后出现开裂，此时距知道权利受损已超过3年诉讼时效，向法院起诉会被驳回。例如：小李2020年买的衣柜2024年开裂，2025年起诉时法院以超过时效为由不予立案。
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买东西有质量问题未解决，可能存在特殊情况影响处理结果，以下是例外情形及影响。
1. 商品已过保修期但存在潜在缺陷：如购买的汽车在保修期后发现发动机设计缺陷（属于生产者责任），此时虽过保修期，但依据《产品质量法》，生产者仍需承担责任，可要求商家联系厂家召回或赔偿，处理时需向市场监管部门提交缺陷鉴定报告。
2. 消费者与商家签订了“质量免责协议”：如购买特价商品时商家要求签署“一经售出概不负责”协议，该协议因违反《消费者权益保护法》的强制性规定而无效，消费者仍可正常维权，但需向法院举证协议内容排除了主要权利。
3. 跨境购物的质量问题：通过海淘购买的商品，若商家在境外，需向商品入境地的市场监管部门投诉，且质量检测需符合国内标准，处理周期会比国内购物长2-3倍。

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